体調を崩して寝込んだ相手に送るメール その２

「ゆっくり休んで元気になってね。」
とにかく風邪を治して欲しい、とストレートに身体を気遣うコメントです。
もっとも無難で当たり障りのない一言といえますが、本人からすれば「心配してくれることだけで十分嬉しい」でしょう。
普段それほど会話がなかったり、ちょっと距離をとっていたような相手に対して、距離感を縮める一手として効果がありそうです。

「とにかく、ゆっくり休めよ。段取りをうまくやってくれたおかげで、スムーズに行ってるぞ。」
といったメッセージは、安心感を与えると思います。本人にとっては、仕事の進み具合は気になりますからね。

体調を崩して寝込んだ相手に送るメール その１

体調を崩した時にこんなメールが届いたら嬉しい（＝喜ばれる）という記事を見つけました。
たった１行のメールですが、スマートメッセージ法として、なかなか参考になりますね。
ということで、ひとつずつご案内していきます。

メールその１
「今日はどうしたの？　見かけなかったけど。（元気な笑い声が聞こえないなぁ）」
職場でよく顔を合わせている相手に対して、休んでいたことを心配するメッセージです。
相手が「ああ、自分のことを気に掛けてくれてるんだな」と感じる内容だと思いました。
「自分のことを探してくれたのかな」こんなことも感じてくれると思いました。
相手が休んで席に居ないことを、ちょっと寂しく感じている、そんな思いが素直に伝わるメッセージでした。

それから、こんなスマートメッセージもどうでしょうか。
翌日の朝
「昨日は笑い声が聞こえなかったけど、風邪ひいたんだって。心配したよ。もう、イイの？」

余談ですが・・・、
私はサラリーマン時代鈍感で、職場で休んだメンバーが居たことも気が付かなかった。
同じチームのメンバー同士が結婚するってことも、直前まで知らなかった。
そんなドンカンマンでした。
　

賛成意見へのお礼

久々の投稿ですので、改めてスマートメッセージを伝える際の基本条件を確認します。
スマートメッセージ法では、今後も続けて欲しい行動（継続的に再現して欲しい行動）を承認する際に、・具体的な状況を述べ、・行動を特定化し、・その行動から自分が受けた印象を伝えます。
行動事実を承認してもらうということで、ほめられた気持ちになり、その行動を再現しようとしますので、この３つの条件を明らかにしてポジティブなメッセージを伝えます。

この事例は、山田さんが、営業会議に出す提案が通るかどうか気になっていたのですが、上野先輩のサポートのおかげで提案が通ったことに対してのお礼のスマートメッセージです。


上野さん、お疲れさまです。
・さっきの営業会議で、
・私が提案したとき、自分の体験事例を話しながら、私の提案を支援してくれましたね。
・おかげで全員の賛成が得られてホッとしました。嬉しかったです。ありがとうございました。

あなたが上野さんだったら、こうしたお礼のメッセージを貰ったとき、どんな気持ちになりますか。
あなたも山田さんを参考に、同僚や先輩、上司に対してスマートメッセージを伝えて下さい。